Esta Política explica como a navegação no site do Restaurante Sandori e o uso dos canais indicados podem envolver dados pessoais. O restaurante está localizado na Av. Dom Pedro II, 45 – Centro, São Bento do Sul – SC.
1. Responsável e contato
O responsável pelo tratamento de dados relacionado ao restaurante é Restaurante Casa Sandori Ltda ME.
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, utilize o WhatsApp (47) 99734-8644. Ao entrar em contato, informe o necessário para que a equipe compreenda e encaminhe sua solicitação.
2. Navegação e atendimento
O site utiliza WordPress para apresentar o restaurante, o cardápio, a localização e os canais de contato. As páginas do site não concluem pedidos nem processam pagamentos; os botões de pedido encaminham à loja Sandori na Saipos.
A entrega das páginas e dos recursos utilizados envolve informações técnicas da conexão, que podem incluir endereço IP, características do navegador e do dispositivo e informações sobre o acesso. A hospedagem do domínio é fornecida pela KingHost. A hospedagem e os fornecedores dos recursos carregados participam dessas operações conforme suas funções.
Ao enviar uma mensagem ao restaurante, você fornece os dados presentes na conversa, como nome, contato e informações sobre a solicitação. Envie apenas o que for necessário para o atendimento. Uma solicitação de reserva depende da confirmação pela equipe e não confirma automaticamente uma mesa.
3. Cookies e suas escolhas
O painel de preferências utiliza o Moove GDPR Cookie Compliance e apresenta as categorias Necessários, Estatísticas e análise e Publicidade e marketing. As categorias opcionais iniciam desativadas.
Você pode aceitar todos, rejeitar opcionais ou escolher as categorias que deseja autorizar. Para alterar ou retirar autorizações, abra novamente o controle de preferências, ajuste as categorias e selecione Salvar preferências. Fechar o painel sem salvar não concede uma nova autorização. O site pode recarregar ao aplicar uma decisão.
Um cookie necessário guarda a decisão para que o site reconheça suas preferências. A configuração preparada para publicação mantém essa decisão por até 365 dias, salvo alteração da escolha ou remoção do cookie antes desse prazo. Esse período não é um prazo geral de guarda de mensagens, dados de atendimento ou dados dos serviços externos.
Os controles do navegador também permitem consultar e remover cookies. A remoção da decisão pode fazer o aviso aparecer novamente.
4. Análise de navegação e publicidade
O Google Tag Manager organiza as ferramentas digitais configuradas no site. As ferramentas de análise e publicidade podem incluir Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel, conforme os recursos efetivamente habilitados.
Quando ativados, os recursos de análise permitem avaliar acessos e interações com o site; os de publicidade permitem medir campanhas e suas interações. Podem ser envolvidos dados técnicos da navegação e registros de visualizações e cliques. As preferências de cookies orientam o uso das categorias opcionais.
As configurações de medição podem transmitir sinais técnicos de consentimento e de navegação com restrições de armazenamento mesmo quando cookies opcionais não são autorizados. Rejeitar cookies opcionais não significa que o carregamento da página deixe de estabelecer toda conexão com terceiros. O uso efetivo das ferramentas deve corresponder às finalidades informadas e à configuração vigente.
5. Fontes, mapa e recursos do Google
O site utiliza Google Fonts para apresentar fontes e incorpora Google Maps para mostrar a localização do restaurante. O carregamento desses recursos estabelece conexões com o Google, que podem transmitir informações técnicas da conexão. Eles são recursos distintos das categorias de análise e publicidade; esta Política não afirma que sejam bloqueados pelo painel de cookies.
O botão Como chegar abre o Google Maps. O uso do serviço externo também está sujeito às informações e políticas disponibilizadas pelo Google.
6. WhatsApp, redes sociais e Saipos
Os botões de contato e reserva abrem o WhatsApp com uma mensagem sugerida, que você pode revisar antes de enviar. Abrir o link não envia automaticamente a mensagem. O conteúdo que você decidir compartilhar será utilizado no contexto do atendimento solicitado.
Os links de Instagram e Facebook levam aos perfis do restaurante nos serviços da Meta. Esses ambientes têm condições e políticas próprias.
Os pedidos são encaminhados para https://sandori.saipos.com/home. Dados de conta, pedido, entrega e pagamento fornecidos nessa plataforma seguem o funcionamento e as informações de privacidade apresentados naquele ambiente. O painel de cookies do WordPress não administra automaticamente as preferências da loja Saipos.
Serviços externos podem realizar operações e armazenamento em outros países, conforme seus próprios serviços e políticas. Os detalhes aplicáveis devem ser consultados nas informações disponibilizadas pelos respectivos fornecedores.
7. Guarda dos dados
Os dados de atendimento serão mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e cumprir obrigações aplicáveis. A necessidade de guarda será reavaliada quando houver solicitação de eliminação. Os períodos específicos dos registros técnicos da hospedagem devem ser consultados conforme o serviço utilizado.
Os períodos podem variar conforme a finalidade, o serviço utilizado e as obrigações aplicáveis. Não há, nesta Política, uma promessa de eliminação automática de todos os dados ao remover cookies do navegador. Informações sobre um tratamento específico podem ser solicitadas pelo canal de privacidade indicado acima.
8. Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e exercer os direitos aplicáveis, incluindo confirmação e acesso, correção e, nas hipóteses cabíveis, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento, oposição e revogação do consentimento.
O atendimento considera a natureza da solicitação e as condições legais aplicáveis. Se for necessário confirmar sua identidade para proteger os dados, a equipe deverá solicitar apenas as informações pertinentes. Para retirar a autorização de cookies opcionais neste site, você também pode utilizar diretamente o painel de preferências.
9. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças nos recursos do site ou no tratamento de dados. A versão vigente será disponibilizada nesta página.